Services

Démonstration

Les démonstrations peuvent être faites dans toute l'agglo de Montpellier. Elles permettent de:

  • Voir des exemples de services Internet auto-hébergés
  • Comprendre l'intérêt (financier, sécurité, éco-responsabilité, souveraineté) de l'auto-hébergement
  • Découvrir des services auxquels on ne pense pas initialement (IA, support, prise de RDV, ...)
  • Découvrir l'enorme liste de services open source et gratuits disponibles

Intéressé? Remplissez le formulaire de contact !

(une grande télé ou un projecteur, avec un cable hdmi, sont nécessaires)

Stratégie / Projet

C'est la première phase de votre projet. Elle a pour but de :

  • identifier vos besoins actuels
  • découvrir des services pour des besoins futurs
  • évaluer vos compétences, vos disponibilités et vos moyens
  • déterminer le matériel nécessaire (serveur, sauvegardes, ...)
  • tracer une feuille de route technique et financière

.

Installation

C'est une phase qui peut être plus ou moins longue en fonction du nombre de services que vous avez choisis:

  • 1 journée pour 3 ou 4 services de base
  • 2 à 5 journées pour des projets avec 5 à 20 services.
  • Au delà de 20 services, ...

En plus du serveur qui sera paramétré pour vos services, un coffre avec tous les liens, comptes et mot de passe sera remis. L'achat en amont d'un nom de domaine est une condition sine qua non de l'installation (on vous guidera).

Formation

La formation est une condition importante du succès de votre projet. L'utilisation des services Internet est le plus souvent assez facile mais certains (ERP, comptabilité, ...) nécessitent un spécialiste. Elle concerne:

  • la formation technique au matériel et logiciels de base et sauvegardes
  • la formation légère aux services que vous aurez choisis
  • la formation par un spécialiste sur des services importants pour vous

.

Dépannage

Il peut arriver qu'un service ou le matériel deviennent inopérants. Dans ces cas là (rares on l'espère), nous serons à vos côtés. On peut compter sur:

  • du matériel de qualité que vous aurez choisi
  • des outils de base déjà sûrs et stables, installés par SurMaBox.
  • des sauvegardes automatisées que vous aurez appris à gérer

Le pire n'est jamais sûr, il faut juste être prêt!

Autre

Pour tout besoin qui n'est pas assuré par SurMaBox, on a la capacité à vous mettre en relation avec la personne ou le prestataire pro qui va bien. Ca peut concerner:

  • formation de haut niveau à une solution Internet
  • recherche d'un prestataire / accompagnement (entreprise, projet, légal, RH, financier, ...)
  • recherche d'un financement public (région, état, BPI, Europe)

N'hésitez pas!.